В данном посте описывается работа с целевой аудиторией интернет-магазина, выделены 3 целевых аудитории, признана самой перспективной аудитория женщины 32-40 лет. Описаны шаги работы с целевой аудиторией, включая выявление болей клиента, последствий этой боли и боязни ухудшений. Результатом применения технологии 'Шкала осознания' стало улучшение качества одежды в интернет-магазине Svitshop.uzao.msk.