Продолжаю цикл постов по игре "Продвижение"
Описываю работу с целевой аудиторией - шаг 20
Делюсь результатом применения технологии "Шкала осознания" для интернет-магазина
https://www.instagram.com/svitshop.uzao.msk/
Выделили 3 целевых аудитории
1) женщины 18-25 лет
2) женщины 25-32 лет
3) женщины 32-40 лет
Аудитория женщины 32-40 лет признана самой перспективной по деньгам
Шаг первый - "боли" клиента
Одежда не удобная, не комфортная, не практичная
Шаг второй - последствия этой боли
"не удобно" - натирает, висит, не налезло, штаны длинные, не красиво смотрится.
"не комфортно" - потеешь, не застегнешь, не сядешь.
"не практично" - мятая одежда, ткань скатывается, садится или вытягивается. Одежда теряет цвет форму размер
Шаг третий - боязнь ухудшений
Одежда потеряет цвет, форму. Нитки вылезут. Сядет. Нельзя носить после 1 стирки. Не погладить. Ткань скатается в комочки.
Шаг четвертый - потребность изменений (что предпринимал для изменений)
Стирала с восстановителем цвета
Смотрела на бирке состав ткани, температуру глажки, температуру стирки и придерживался рекомендаций
Смотрел ролики по уходу за одеждой
Выбирал цвета потемнее
Носила одежду аккуратнее
Шаг пятый - требования улучшений (что хотелось бы изменить)
Улучшить состав ткани (иметь в составе лавсан что бы ткань не мялась)
Поменять цветовую гамму на более темную
Изменить размерный ряд
Поменять лекало
Поменять фабрику производителя
Шаг шестой - помощь (какие конкретные шаги для решения вашей боли предлагаются)
удобная одежда
практично
комфортно
приятная телу
после стирки не теряет цвет, форму и товарный вид
хорошее качество кроя
нитки не лезут
строчки ровные
не мнется
ткань не скатывается
можно гладить
особых требований по уходу нет
#мсахакатон #консалтинг #консалтинговыеуслуги