Что делать что бы клиенты покупали у меня больше , а у конкурентов меньше?
Давайте представим, что клиенты хотят товары и услуги лучшего качества, больше и за те же или меньшие деньги.
Представили?
А теперь подумаем , что можно изменить в данном раскладе на рынке.
- комфорт покупки у вас. Доставка на дом, примерка, тест драйв
- надежность, безопасность. "Не получим деньги пока не убедитесь что товар подходит". Возврат товара в течении 14 дней
- преимущества перед конкурентами (больше упаковка, ниже цена, дольше гарантия, быстрее доставка).
- опытность (работаете с этим товаром 3 года)
- компетентность (специально обучались )
- специализация на этом
- награды и побеждали в конкурсах
- уникальные ингредиенты или компоненты
- уникальная технологию
- произведено в экзотическом месте
Это нужно
1) прописывать в маркетинговой стратегии для продвижения и распространения (естественно с документальными подтверждениями)
2) печатать на рекламных материалах, проговаривать в аудио и видео рекламе
3) рассказывать клиентам при общении по телефону или лично.
Сколько у вас преимуществ перед конкурентами? Расскажите в комментариях.
#консалтинг #консалтинговыеуслуги